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Garantías de productos

En Nextbuying.es, nos esforzamos por ofrecer a nuestros valiosos clientes productos de alta calidad a los precios más competitivos de fábrica. Como creemos en el Servicio excelente al Cliente, elige productos para vender en base a sus grandes diseños y confiabilidad del hardware probado.

Hacemos el control de calidad de todos los artículos cuidadosamente antes de la etapa de embalaje, así como comprobar todos los pedidos durante la etapa de embalaje para asegurarse de que todos los accesorios necesarios están incluidos. Además de las etapas normales de control de calidad, nos aseguramos quetodos los productos son de calidad desde etapa de fabricación.

Un Proceso Simple de Garanría

Nextbuying siempre comunica abiertamente, sin demora, con todos los clientes para ayudar de manera efectiva. Podemos resolver el problema fácilmente a su satisfacción. Para ello, por favor indique el número de pedido, código del artículo y todos los pasos que ya ha realizado para hacer que el producto trabaje. Todo lo que necesita es ponerse en contacto con nosotros y seguir este proceso.

> Describanos el problema con los vídeso o fotos en el ticket

Por favor sigue el proceso de la garantía anterior. Sólo artículos defectuosos pueden devolverse para una indemnización completa. Si su artículo debe ser devuelto, le proporcionaremos un formulario de R.M.A. (Autoridad de Devolución de Mercancías).

14 Día Garantía de Devolución

> Por favor, póngase en contacto con nosotros de acuerdo con el proceso de garantía de arriba.

> Si usted no está satisfecho con un producto porque es defectuoso, puede enviar de nuevo a nosotros para un reembolso en el plazo de 14 días después de que usted lo ha recibido.

El aparato móvil tiene 1 años de garantía de calidad,los accesorios del móvil tiene 6 meses de garantía.

Anulación de garantías

La garantía podrá quedar anulada por las siguientes causas:

Incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del Cliente
Problemas de software y/o virus.
Componentes quemados por sobretensiones o sobreintensidades eléctricas.
Componentes rotos o dañados sometidos a impacto.
Incorrecta reparación, modificación o ampliación por parte del cliente de un equipo.

En definitiva, no se aceptará ningún material dañado o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta.